segunda-feira, 30 de março de 2015

BUSCA INCANSÁVEL EM MORALIZAR A COISA PÚBLICA NESSE BRASIL.


Enquanto se busca incansavelmente moralizar a coisa pública nesse BRASIL, ESTADO OU MUNICÍPIO. Os mesmo cometem um verdadeiro acinte à moralidade e a honestidade.
Vamos ressaltar aqui um pouco de cada poder exercido pelos governantes.
COMEÇANDO PELO PODER LEGISLATIVO.
Uma das principais características da câmara de vereadores é sua autonomia. Prefeito, deputado, nenhuma liderança, sob qualquer pretexto, deve se intrometer no funcionamento do poder legislativo municipal. A mínima tentativa nesse sentido deve ser rechaçada. A primeira voz a ser levantado deve ser a do presidente da Casa, pois é inaceitável se curvar as ordens de quem quer que seja. Subserviência é uma coisa que não combina com vereador. Pelo contrário, reduz a zero sua representatividade perante o eleitorado. Vereador que se vende por meia dúzia de cargos ou outras benesses também não é merecedor da confiança de ninguém, inclusive do próprio comprador do apoio, que passa, a partir daquele momento, a conhecer suas fraquezas e seu lado suspeito. Vereador que vende apoio não é digno de ser chamado de representante do povo e sim de beija-mão dos prefeitos municipais.
São omissos com as causas públicas, fazem política para o governo, sempre deixando a população de lado. 
0 povo é contrário a esse tipo de comportamento fisiológico e interesseiro.
seria natural que a sociedade demonstrasse toda sua indignação e passe a ser mais exigente com a conduta daqueles que desempenham as suas atividades tanto na prestação de serviços como na condução da gestão pública.
Dizer que o povo brasileiro é conivente com esta situação criada pelos políticos, é desconhecer o papel histórico que este mesmo povo já assumiu em situações anteriores. Podemos ser pacíficos, porém burros e idiotas, jamais.
Moral e Ética são dois verbetes que deveriam ser conjugados diariamente por nossos homens públicos e deveriam fazer delas seus representantes constantes, formando com elas um conjunto de valores e costumes permanentes.
A falta da Moral e da Ética, tão criticada por nossa sociedade na condução dos serviços públicos, através de denuncias de desvios de recursos públicos, nepotismo, favorecimento, utilização do patrimônio público como se fosse propriedade privada por parte dos administradores públicos e por políticos, hoje está generalizada e com isto iguala a todos, colocando-os no mesmo patamar. E isto é muito ruim.
Portanto, desfazer a imagem negativa do padrão ético do serviço público brasileiro é, hoje, uma tarefa das mais difíceis e para ser conduzida, tem que ser com muita seriedade e respeito ao contribuinte, sendo necessária uma profunda reflexão sobre o tema. Alternativas existem, bom profissionais também, porém é necessário e urgente que iniciativas comecem a ser tomadas de forma que sejam oferecidas à sociedade ações educativas de boa qualidade, nas quais a população possa sentir os seus efeitos desde o início de sua formação, apresentando atos e fatos arraigados e trilhados na moralidade e na ética.
As ações devem partir das mais simples, como assiduidade, lealdade, correção e justiça, justiça esta que hoje apenas apóia as coisas erradas precisando urgentemente dá exemplos. Deve-se buscar optar por definição de ações transparentes e que beneficiem o maior número de pessoas, sem a busca da troca de favores ou benefícios pessoais imediatos ou futuros, pois, afinal, é o POVO quem alimenta a máquina ou o Poder Público através de recursos financeiros captados através de impostos diretos e indiretos, e quanto mais pobre maior a sua contribuição, devendo desta forma o serviço público ser prestado a ele com a rapidez e qualidade que ele merece.
Diante desta reflexão e certos que aos indivíduos cabem o direito da livre escolha de seus agentes políticos, é que a ética e a moral deveriam ser os caminhos a serem trilhados por estes.
Então vale a nossa pergunta aos atuais Políticos Brasileiros, após eleitos vocês já refletiram ou já passaram o filme do período eleitoral, o que prometeram, o que falaram, as bandeiras que diziam assumir e compararam sobre a forma como vem legislando e para que lados vocês optaram após a posse? Sabem os senhores  a importância do seu mandato, o valor que ele tem e o uso que estão fazendo deles?
Define a Constituição Federal que no âmbito municipal o PODER é exercido pelo Executivo, através do Prefeito e assessores e pelo Legislativo, exercido pelos vereadores, eleitos pelos munícipes de forma livre e soberana.
Diz a nossa Carta Maior que estes PODERES devem ser exercidos com independência porém em HARMONIA, cujo termo esclareço é bem diferente de SUBSERVIÊNCIA em relação ao Executivo Municipal, como ocorre na maioria das Câmaras de Vereadores. Apenas com o objetivo de esclarecer as mentes conturbadas ou obtusas de nossos legisladores, recorremos ao dicionário, para de forma clara tentar botar alguma luz ou algo mais inteligente em suas mentes.
Segundo Aurélio, HARMONIA significa: "disposição, bem ordenada entre as partes de um todo"; "proporção, ordem"; "paz coletiva entre as pessoas", Já SUBSERVIÊNCIA, corresponde: "que serve às ordens de outrem"; "servil".
Dá para perceber a diferença?

Desta forma, analisando a atuação dos edis da vida, cuja análise pode ser comparada a outras casas legislativas com certeza, diante do atual quadro de SERVILIDADE da maioria dos seus membros, pois apenas 05 ou 06 se destacam pela independência, ficamos a nos perguntar: onde está a ética e a moral destes legisladores que se vendem por migalhas? Será que foram eleitos para servirem àqueles que neles confiaram, votaram e o elegeram confiando em suas promessas ou será que diziam durante a campanha que logo que eleitos virariam as costas para os seus eleitores e ficariam a serviço do Gestor de plantão, por restos ou sobras do banquete oficial?
Portanto, esta sociedade que está a cobrar moral e ética fiquem mais alertas, comecem a participar mais das sessões, passem a acompanhar passo a passo o seu vereador, o seu desempenho. Cobre dele que fique a seu serviço, veja de que lado ele está e que papel está exercendo ou se é mais um legislador sem DIREITO DE PENSAR, impedido pelo chefe gestor, e que nas próximas eleições possa dar uma resposta a altura do respeito que o seu vereador deu ao seu voto.

DO AMIGO EDY!

domingo, 29 de março de 2015

EDY GOMES

OBS: QUERO COMUNICAR AOS NOBRES LEITORES DESSE BLOG QUE: APESAR DE ESTAR PASSANDO POR PROBLEMAS SÉRIOS DE SAÚDE, VOU COMEÇAR LENTAM,ENTE A ATUALIZAÇÃO DESSE BLOG TÃO IMPORTANTE PARA O CONHECIMENTO DA SOCIEDADE MUANENSE, QUE DE FATO PRECISA SABER DE TODOS OS ACONTECIMENTOS REFERENTE A VÁRIOS SEGUIMENTOS DESSE MUNICÍPIO.

JÁ COMEÇANDO COM UMA MATÉRIA QUE SEMPRE PRIORIZO EM POSTAR NESSE BLOG. 

" QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO NO MUNICÍPIO DE MUANÁ"





A qualidade do serviço de atendimento ao público dentro da realidade MUANENSE, principalmente no serviço público, apresenta-se como um desafio que demonstra a exigência de transformações urgentes. Essa necessidade é baseada em depoimentos de usuários e se torna visível e em uma delas se expressa nas queixas freqüentes de usuários. 
Quem, na atualidade não foi obrigado a enfrentar fila no banco, no posto de saúde ou em uma repartição pública...? Quanta vezes ao chegar o momento aguardado para ser atendido deparou-se com a informação do funcionário: "O senhor entrou na fila errada". São fatos rotineiros os quais poderiam ser facilmente contornados desde que houvesse interesse, como uma placa, ou uma informação adicional. Do outro lado do balcão, o funcionário, às vezes, encontra dificuldades para explicar ao inquieto usuário que não é ele quem faz as leis ou que ele não responsável pelas normas do município, ou que ele não é detentor da informação; ou porque o terminal de computador está fora do ar,etc... A situação do funcionário é extremamente incômoda, pois os valores organizacionais determinam que o servidor deve dar sempre razão ao usuário ou cliente, alegando até que é ele quem paga o salário. 
As relações tensas do convívio social estão sujeitas a conflito que são gerados entre quem atende e quem é atendido, e cada um, a seu modo é obrigado  a captar as descargas emocionais de cada um. As consideração no que se referem a relevância,  ficam investidas na necessidade que se faz de se prestar um atendimento de qualidade ao usuário do serviço público. Considera-se também relevante o fato de se conscientizar os funcionários envolvidos no processo de atendimento, a minimizar as atitudes que repelem aos que buscam o atendimento com impaciência. Procura-se, diante dos problemas: como se efetivar um atendimento de qualidade, com as imposições geradas pelas dificuldades de pessoal? De que maneira pode se controlar a eficiência de quem atende o público? Como buscar uma conscientização do servidor público de que sua função é a de atender bem, dentro de suas funções?

Esta REFLEXÃO tem como objetivo geral estudar as dificuldades que alguns servidores encontram em prestar um bom atendimento ao público nas instituições pública do município, assim como buscar um entendimento dos motivos que levam o funcionário público a não prestar um bom atendimento. 
É de suma importância levar em consideração alguns aspectos:
-Estudar a forma de como se pode incitar tais funcionários a efetuar com esforço e boa vontade suas funções diante de quem procura atendimento;
-Buscar descrever as necessidades do contribuinte com relação a suas necessidades básicas de atendimento, esperando que esse se efetive da melhor maneira possível.
- Evidenciar o treinamento de funcionários da área de atendimento como ponto principal para que ele se efetive de forma correta.

A qualidade de uma pessoa, com relação ao atendimento, significa efetuar o seu trabalho, diariamente, da melhor forma possível. A qualidade do desempenho é norteada pelos padrões que o indivíduo conhece e essa, de certa forma, está ligada diretamente à sua auto-estima. Entre as padronizações existe o nível de desempenho para ser alcançado em termos de expectativas e exigências das pessoas. O alongamento que se encontra entre esses níveis demonstra o potencial de desenvolvimento que é um desafio a ser enfrentado, com possibilidades de sucesso.


DO AMIGO EDY!